|
一張紙、一支筆 無聲的語言 傳遞著無盡的溫暖 近日，泰寧縣公安局出入境管理大隊窗口接待了一位特殊的申請人。前來辦理業務的男子，在面對窗口民警的問詢時，面露難色、一言不發，只是焦急地比劃著手勢，細心的民警很快意識到對方可能是聾啞人，立即遞上紙和筆，用無聲的語言與其交流。
通過文字交談，民警得知男子姓鄒，其所在公司準備組織員工去香港、澳門旅游，專程前來辦理赴港澳證件。為切實保障鄒先生的切身利益，謹防其上當受騙，民警仔細詢問了鄒先生所在公司的具體地址及相關業務等，并積極聯動刑偵大隊民警共同核查相關情況。 核實無誤后，民警考慮到鄒先生的特殊情況，主動開啟“綠色通道”，全程“一對一”耐心指導其完成拍照、填表、受理、繳費等全部環節，并溫馨提醒其出游途中注意人身安全。 業務辦理成功，鄒先生的臉上也露出了滿意的笑容，臨走前，他對著民警豎起了大拇指，用無聲的方式表達心中的謝意與肯定。 泰寧公安始終將公安服務窗口作為增進警民關系的重要紐帶，秉持“愛民、便民、利民”的服務理念，接下來，將不斷優化工作機制、提升服務水平，努力為廣大群眾，尤其是特殊群體提供更加便捷、貼心的服務，讓窗口切實成為警民之間的“連心橋”。 |
關注微泰寧